1. Objectif La présente politique de confidentialité explique comment Sherbrooke OEM Ltd. (« OEM de Sherbrooke », « nous », « notre ») recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web ou communiquez avec nous au moyen de formulaires en ligne.
2. Informations que nous recueillons Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Données personnelles (nom, entreprise, courriel, numéro de téléphone) fournis volontairement au moyen de formulaires de contact ou de demandes de devis.
Données techniques comme l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé, recueillis au moyen de témoins ou d'outils d'analyse (p. ex., Google Analytics).
Données de communication lorsque vous nous envoyez un courriel ou appelez-nous.
3. Comment nous utilisons vos informations Vos données peuvent être utilisées pour : Répondre aux demandes de renseignements ou aux demandes de devis. Fournir des informations sur nos produits et services.Améliorer notre site Web et l'expérience client.Respecter les lois et réglementations applicables. Nous ne pas vendre, louer ou échanger données personnelles à des tiers.
4. CookiesCe site utilise des cookies pour améliorer les performances et analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
5. Sécurité des donnéesNous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission en ligne n'est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons garantir une protection absolue.
6. Contention des donnéesLes renseignements personnels ne sont conservés que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits ou exigés par la loi.
7. Vos droits (Canada et États-Unis) Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression à tout moment en communiquant avec :
📧 Courriel : privacy@sherbrooke-oem.comPour les résidents du Québec et des États-Unis, nous respectons Loi 25 (Québec) et applicable Règlement sur la protection des renseignements personnels (CCPA/CPRA) pour toute donnée recueillie.
8. Transferts internationauxLes données recueillies par l'entremise de notre site Web peuvent être stockées sur des serveurs situés au Canada ou aux États-Unis.
9. Outils tiers Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services de confiance pour l'hébergement, l'analyse (p. ex. Google Analytics) ou le traitement de formulaires. Ces partenaires respectent des normes strictes en matière de confidentialité et de protection des données.
10. Mises à jour de la présente politique La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.